En termes de vente en ligne, beaucoup de commerces font comme ceci:
- Ils publient sur Facebook des tas de photos de leurs articles.
- Ils répondent aux mêmes questions concernant les caractéristiques des articles
- Ils collectent en message privé les coordonnées pour envoyer les articles.
- Ils font un suivi manuel des commandes et paiements, des livraisons et retours.
Bref cette manière de faire est inefficace, et leur fait perdre du temps!
Alors voici comment rendre cela beaucoup plus efficace...